Durante a tarde tive a oportunidade de testar o Intense Debate, um serviço de gestão de comentários em blogs com uma quantidade de funcionalidade muito interessantes e úteis. O Intense Debate é no fundo um plugin, gerado especialmente para o seu blog no momento do seu registo neste serviço e que, assume a gestão de tudo o que for relacionado com comentários deixados no seu blog.

A administração é efectuada a partir de um painel de controlo localizado no site do Intense Debate e permite-lhe definir o aspecto, funcionalidades e regras a aplicar à submissão de comentários. (abaixo fica uma imagem do interface do serviço)

Pouco foi deixado ao acaso e até a integração estética (CSS) do sistema de comentários Intense Debate no seu site é efectuada automaticamente aquando do seu registo no serviço. Poderá naturalmente sobrepor as configurações de aparência com um CSS criado por si.

Tudo, à excepção de um par de coisas que mencionarei mais adiante, é absolutamente perfeito e dará com toda a certeza excelentes de probabilidades de grande sucesso ao serviço. Assim que activa o plugin gerado pelo Intense Debate, este serviço inicia a gestão dos comentário no seu blog mas adiciona também algumas funcionalidades que são de facto úteis. Algumas dessas funcionalidades a destacar são:

- A possibilidade de subscrever não apenas os comentários dentro de um blog ou post como também o poder subscrever todos os comentários de um determinado utilizador.

- O sistema de organização dos comentários fica bastante melhorado.

- Sistema de medição da reputação de cada utilizador.

- Sistema de votação thumb-up/thumb-down para cada comentário

- Avatar e perfis de utilizador

Fica abaixo uma ilustração do sistema Intense Debate implementado aqui no 2.0 Webmania:

Como referi acima, nem tudo é perfeito no Intense Debate. As razões que me levaram a não implementar definitivamente o Intense Debate no 2.0 Webmania prendem-se essencialmente com o facto da funcionalidade de importação dos comentários antigos deste serviço ainda não estar a funcionar correctamente. Realizei a importação através do painel de gestão do plugin (no Wordpress) mas o resultado final ficou longe do esperado. O serviço não conseguiu importar nenhum comentário apesar da mensagem de confirmação apresentada no final do - demorado - processo.

Havia a possibilidade de aplicar o Intense Debate aos comentários que surgissem daí em diante mas mais uma vez as características do serviço impediram-me de o fazer. Como os comentários são geridos e armazenados remotamente, plugins como o “Recent Comments” deixam, obviamente, de possuir qualquer função.

Alternativa? Utilizar o widget disponibilizado pelo Intense Debate para listar os últimos comentários. Problema? Sim, o widget não permite configurações relativamente à forma e elementos gráficos de que é constituído.

Alternativas? Sim, utilizar o feed RSS disponibilizado a partir da área de administração no site do Intense Debate. Problemas? Sim, o trabalho que daria estar a fazer isso.

Questões práticas postas de lado, o Intense Debate convenceu-me em absoluto. Tenho a certeza que mais tarde ou mais cedo vou perder algum tempo de volta de assunto e implementar definitivamente o sistema de gestão de comentários por estas bandas. Para quem tem ainda poucos comentários no blog, está a começar um ou simplesmente consegue ver mais vantagens do que desvantagens no Intense Debate, este serviço, será verdadeiramente excepcional.

Bons comentários.

NOTA: O Intense Debate pode ser aplicado a várias plataformas de edição de blogs. Confirme no site do serviço.

Dados adicionais:
- Blog do Intense Debate
- Fórum da comunidade
- Ranking Alexa: 105639
- Índice del.icio.us: 124