São muitas e bem variadas as opções pagas para ferramentas de suporte online a clientes (via chat no site) mas nem tantas as gratuitas e ainda menos as open source. Com a última versão (1.5.2) a ter sido lançada há cerca de um mês e meio, o Open Web Messenger pode muito bem ser a ferramenta de que andava à procura para colocar ao serviço da sua empresa ou muito simples, do seu site.
Convido-o(a) por isso a fazer um test-drive ao produto, garantindo-lhe desde já que não encontrar nada de muito complicado e cheio de funcionalidades despropositadas.
Algumas das características que não quero deixar de mencionar:
- Número ilimitado de operadores, chats e utilizadores;
- Definição de filas de prioridade;
- Pacotes de idioma disponíveis para 5 línguas. Português incluído;
- Personalização da imagem do chat;
- Possibilidade de utilizar mensagens pré-definidas;
- Suporte para IE 5.0+, Firefox 1.0+, Mozilla 1.4, 1.7, Opera 7.0+, Safari 1.2.5+, Netscape 6.0+, Google Chrome 0.2.149.29+ e iPhone 1.1.4+.
São, no mínimo, boas razões para testar o Open Web Messenger.
Bons suportes.
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6 reacções a “Open Web Messenger – Suporte a clientes open-source”
Rui Costa
11 months ago
[no 2.0 Webmania] Open Web Messenger – Suporte a clientes open-source http://bit.ly/ZLxXq
Topsy plugin for WordPress v0.9.3
Rui Costa
11 months ago
[no 2.0 Webmania] Open Web Messenger – Suporte a clientes open-source http://bit.ly/ZLxXq
Topsy plugin for WordPress v0.9.3
Samuel Antunes
11 months ago
RT @ruijscosta: [no 2.0 Webmania] Open Web Messenger – Suporte a clientes open-source http://bit.ly/ZLxXq
Topsy plugin for WordPress v0.9.3
Rui Costa
11 months ago
[no 2.0 Webmania] Open Web Messenger – Suporte a clientes open-source http://bit.ly/ZLxXq
Navega comTopsy plugin for WordPress v1.1.0
Samuel Antunes
11 months ago
RT @ruijscosta: [no 2.0 Webmania] Open Web Messenger – Suporte a clientes open-source http://bit.ly/ZLxXq
Navega comTopsy plugin for WordPress v1.1.0
Ágata
6 months ago
Como faço para resolver o erro 80048820 ?
Navega comMozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.0; SLCC1; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.04506)